Điều Khoản Dịch Vụ

Khi sử dụng website và dịch vụ của Hannah Olala, bạn đồng ý với các điều khoản sau:

1. Quyền và nghĩa vụ của người mua

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Thanh toán đầy đủ theo phương thức đã chọn
• Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng
• Quyền được đổi trả theo chính sách
• Quyền khiếu nại khi có vấn đề phát sinh

2. Quyền và nghĩa vụ của Hannah Olala

• Cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng
• Giao hàng đúng thời gian cam kết
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Quyền từ chối đơn hàng không hợp lệ

3. Quy định về giá cả và khuyến mãi

• Giá có thể thay đổi không báo trước
• Áp dụng giá tại thời điểm đặt hàng
• Khuyến mãi có thời hạn nhất định
• Không áp dụng tích lũy nhiều ưu đãi

4. Giải quyết tranh chấp

• Ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng
• Tuân thủ pháp luật Việt Nam
• Trọng tài tại TP. Hồ Chí Minh